Polityka prywatności

Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane, które nam podajesz, dane, które strona zapisuje podczas korzystania, oraz dane dostawców realizujących rezerwację.

• Bezpośrednio: imię i email przy dołączeniu, telefon, jeśli go dodasz, dane podróżnego wpisane przy płatności, twoje wyszukiwania i wiadomości, które do nas wysyłasz.
• Automatycznie: przeglądarka i urządzenie, z których korzystasz, otwierane strony oraz pliki cookie opisane poniżej. Nie wyprowadzamy miasta ani dokładnej lokalizacji z twojego adresu IP.
• Od dostawców: potwierdzenie rezerwacji od podmiotu, który realizuje pobyt lub lot, oraz weryfikacja płatności od naszego operatora. Nie przechowujemy pełnych numerów kart.

Jak wykorzystujemy twoje dane

• Potwierdzać rezerwacje, które składasz na platformie.
• Wysyłać potwierdzenia i aktualizacje planu podróży oraz dawać wsparcie przy rezerwacji.
• Zapamiętywać język i walutę, które wybierasz w nagłówku.
• Utrzymywać niezawodność platformy, zapobiegać oszustwom i spełniać obowiązki prawne. Analityka działa dopiero po twojej zgodzie.

Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy twoich danych osobowych. Udostępniamy je dostawcy, który realizuje rezerwację, operatorowi płatności, który pobiera kwotę, oraz gdy wymaga tego prawo. Usługa analityczna otrzymuje dane tylko wtedy, gdy zezwolisz na analityczne pliki cookie.

Pliki cookie

Plik cookie logowania utrzymuje sesję. Plik cookie języka zapamiętuje wybrany język. Plik cookie zgody przechowuje wybór, którego tu dokonujesz. Plikami cookie możesz też sterować w przeglądarce; zablokowanie pliku logowania lub języka ogranicza te funkcje.

Analityczne i marketingowe pliki cookie pozostają wyłączone, dopóki ich nie zezwolisz. Nie ładujemy ich wcześniej.

Język i waluta

Język i walutę wybierasz w nagłówku strony. Ten wybór zostaje na tym urządzeniu, a gdy jesteś członkiem, także w profilu. Nie jest powiązany z dokładną lokalizacją. Możesz go zmienić w każdej chwili; twój wybór ma wtedy pierwszeństwo.

Przechowywanie danych

Dane konta przechowujemy, dopóki jest aktywne. Zapisy rezerwacji i płatności mogą być trzymane do 7 lat ze względu na rachunkowość i obowiązki prawne, także po prośbie o usunięcie konta.

Twoje prawa

• Dostęp — poproś o kopię danych, które o tobie mamy.
• Sprostowanie — poproś o poprawienie nieścisłych informacji.
• Usunięcie — poproś o usunięcie (z zastrzeżeniem ustawowych okresów przechowywania).
• Przenoszenie — odbierz swoje dane w formacie czytelnym dla maszyny.
• Sprzeciw — sprzeciw się przetwarzaniu w celach marketingowych.

Bezpieczeństwo

Stosujemy HTTPS dla danych w tranzycie. Płatności kartą obsługuje operator zgodny z PCI i nie przechowujemy pełnych numerów kart. Dostęp do danych konta mają ty i pracownicy, którzy potrzebują ich do wsparcia. Żaden sposób przesyłania danych w internecie nie jest bezpieczny w 100%.

Prywatność dzieci

Platforma nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 18 lat i świadomie nie zbieramy ich danych.