Informativa sulla privacy

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci dai, quelle che il sito registra mentre lo usi e quelle dei fornitori che eseguono una prenotazione.

• Direttamente: nome ed email quando ti iscrivi, un telefono se lo aggiungi, i dati del viaggiatore che inserisci al pagamento, le ricerche che fai e i messaggi che ci invii.
• In automatico: il browser e il dispositivo che usi, le pagine che apri e i cookie descritti sotto. Non ricaviamo una città né una posizione precisa dal tuo indirizzo IP.
• Dai fornitori: la conferma di prenotazione di chi esegue il soggiorno o il volo, e la verifica del pagamento del nostro circuito. Non conserviamo il numero completo della carta.

Come usiamo le tue informazioni

• Confermare le prenotazioni che fai sulla piattaforma.
• Inviare conferme e aggiornamenti di itinerario e dare assistenza su una prenotazione.
• Ricordare la lingua e la valuta che scegli nell’intestazione.
• Tenere affidabile la piattaforma, prevenire le frodi e rispettare gli obblighi di legge. L’analisi parte solo dopo che la consenti.

Condivisione delle informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Le condividiamo con il fornitore che esegue la prenotazione, con il circuito di pagamento che addebita l’importo e quando la legge lo richiede. Un fornitore di analisi riceve dati solo se consenti i cookie di analisi.

Cookie

Un cookie di accesso ti tiene connesso. Un cookie di lingua ricorda la lingua scelta. Un cookie di consenso conserva la scelta che fai qui. Puoi anche gestire i cookie dal browser; bloccare quello di accesso o di lingua limita quelle funzioni.

I cookie di analisi e di marketing restano disattivati finché non li consenti. Non li carichiamo prima.

Lingua e valuta

Scegli la lingua e la valuta nell’intestazione del sito. La scelta resta su questo dispositivo e, quando sei membro, sul tuo profilo. Non è legata a una posizione precisa. Puoi cambiarla in qualsiasi momento; la tua scelta ha poi la precedenza.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati dell’account finché è attivo. I registri di prenotazione e di pagamento possono essere tenuti fino a 7 anni per contabilità e obblighi di legge, anche dopo che chiedi di cancellare l’account.

I tuoi diritti

• Accesso — chiedi una copia dei dati che abbiamo su di te.
• Rettifica — chiedici di correggere le informazioni inesatte.
• Cancellazione — chiedi la cancellazione (nei limiti dei tempi di legge).
• Portabilità — ricevi i tuoi dati in un formato leggibile da una macchina.
• Opposizione — opporti al trattamento per marketing.

Sicurezza

Usiamo HTTPS per i dati in transito. I pagamenti con carta li gestisce un circuito conforme PCI e non conserviamo il numero completo della carta. L’accesso ai dati dell’account è limitato a te e al personale che ne ha bisogno per l’assistenza. Nessun metodo di trasmissione su internet è sicuro al 100%.

Privacy dei minori

La piattaforma non è destinata ai minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.